"Это вы - соль земли, я - лишь травы, душистые травы..."©
Дорогие мои, есть у меня к вам просьба-вопрос...
Думаю, все в курсе, что творится сейчас с почтой России. А так сложилось, что троим моим ребятам после выставки в Мюнстере очень надо в Москву. Отправлять обычной почтой мне сейчас страшно, потому что я даже приблизительно не смогу сказать время доставки если посылку вообще обратно не завернут. Курьерская почта стоит как самолёт и предлагать клиенту этот вариант - это, на мой взгляд, абсурд. Пересылка не должна стоить половину стоимости работы, кто согласится это оплачивать?

Я знаю, тут все из нас очень тесно связаны с почтой. Может быть, вы можете подсказать мне какое-то решение проблемы? Для меня желательно найти службу, которая не идёт через почту России и стоит хотя бы до 100 евро. FedEx например стоит около 160 евро, UPS - 170 евро. Пони Экспресс в Германии вроде бы нет. ЕМС у нас вообще нет как класса. Или может быть кто знает, есть ли в России DPD и не через почту ли России они доставляют?

Или даже, возможно, кто-то в ближайший месяц будет проездом в Германии? Может быть, была бы возможность взять с собой три коробки, каждая размером примерно с небольшую обувную коробку? Разумеется, не бесплатно, я заплачу. Подробности

Кто-нибудь может помочь? Мне хочется верить, что это исключение из правил. Я всегда пользуюсь услугами обычной авиапочты и в Россию хоть время доставки и затягивается, но посылка всё равно приходит. Надеюсь, почтовики-таки разгребут завалы и снова можно будет отправлять по-человечески, никого не напрягая.

Картинки для привлечения внимания:

25.03.2013 (1)

читать дальше


@темы: Всякое

Комментарии
21.04.2013 в 20:57

Я женщина творческая...хочу творю...хочу вытворяю
А DHL - тоже дорого?
Я не знаю, не отправляла ими. Просто их склад рядом с моей работой - каждый день вижу как машинки туда-сюда ездят.
21.04.2013 в 21:00

“Write. Write until it stops hurting.” (Six Word Story #40)
DPD точно есть, мы через них возим)
21.04.2013 в 21:01

www.nelli-sazonova.ru
Ань, я буду участвовать. Еслди у меня хотя бы половина мишек найдут свои дома там, и надо будет меньше везти, я могу взять твои коробки. Но пока 100% не обещаю. Планируется шоппинг, и насколько загрузится чемодан, не знаю. Но дни выставки как раз последниедни моего путешествия, буду уже понимать. Я сегодня улетаю, если что, лови почту [email protected] На ТеддиБире я на стенде W1
21.04.2013 в 21:01

"Это вы - соль земли, я - лишь травы, душистые травы..."©
С DHL всё сложно. Строго говоря, вся почта в Германии - DHL. Но у меня подозрение, что то, что доставляет в Россию - DHL Exhpess, а они стоят 269 евро за коробку, я как-то узнавала. Зато и идут дня три... У них много разных сервисов, вообще нужно узнать, чем доставляется DHL Paket, обычной почтой или именно DHL. Время в пути то же что и у обычной почты, но может всё-таки другая служба...
21.04.2013 в 21:05

"Это вы - соль земли, я - лишь травы, душистые травы..."©
Bara Miko, а у них отдельные пути доставки, не через ПР?
nelli-sazonova, так я же заплачу, ты сможешь на эти деньги оплатить дополнительное место багажа. Коробки не забъют его целиком, место под твои вещи должно остаться и можно будет побольше закупиться в Германии :) Кстати, ты где остановилась?
21.04.2013 в 21:10

“Write. Write until it stops hurting.” (Six Word Story #40)
Runa_n,
вроде нет, свои) ну, по крайней мере внутри страны точно сами возят. Я думаю что и международные перевозки по своим каналам идут.
21.04.2013 в 21:12

Я женщина творческая...хочу творю...хочу вытворяю
DHL Exhpess, а они стоят 269 евро за коробку, я как-то узнавала
Ой... ни че так. Это какая-то золотая доставка получается.
А ты уверена, что все плохо с ПР. Народ вроде говорит, что после скандальчика новые посылочки быстро идут. Это старые динамят.
21.04.2013 в 21:12

www.nelli-sazonova.ru
Runa_n, Я пока в Дюссельдорф, в Hotel Friends, с 25 по 30 в Мюнстере 8 км от города Best Western Premier hotel krautkramer
Дополнительное место никогда не брала, давай тогда на месте пообщаемся. Вернулась почитать твоё сообщение подробнее, а не бегло - неудобно же раздавать коробки разным людям!Если всё решим с дополнительным местом, то о возьму все сразу
21.04.2013 в 21:14

www.nelli-sazonova.ru
Mughi, почтой России меньше месяца практически ничего из Европы не идет
21.04.2013 в 21:15

“Write. Write until it stops hurting.” (Six Word Story #40)
Runa_n,
вот их российский сайт, если нужно: www.dpd.ru/
21.04.2013 в 21:34

www.nelli-sazonova.ru
Runa_n, Анют, а что у вас с погодой? а то пишут дожди и пасмурно, не пойму какую верхнюю одежду брать? у вас тепло? ветер холодный или нет?
21.04.2013 в 21:53

"Это вы - соль земли, я - лишь травы, душистые травы..."©
Bara Miko, так, DPD тоже нужно пробить. Если у них цены до 100 евро, то должно подойти. Только у нас в городе их терминал на бензозаправке, надеюсь там информированные работники. Спасибо за сайт, но я буду смотреть на немецком сайте.
Mughi, бриллиантовая... у меня одна покупательница спрашивала цены за экспресс-доставку. Вот Экспресс-экспресс ДХЛ стоил 268 евро, был ещё просто Экспресс, он стоит 69 евро, а добирался в итоге полтора месяца :facepalm: Насчёт ПР не уверена. Если они сейчас вообще отказываются принимать новую почту, разгребая старое... не вернут ли посылку отправителю?
nelli-sazonova, дополнительно место взять не сложно. На стойке регистрации спрашиваешь, у некоторых компаний можно оплатить там же, некоторые отошлют в специальную кассу. Ты с какой авиакомпанией летишь? Я попробую узнать всё заранее.
А месяц... в основном месяц, да. Но у меня был случай, когда посылка была у получателя ровно через 10 дней. А сейчас посылка уже месяц лежит видимо на той же сортировке в аэропорту, нигде не отслеживается, покупатель печален, но (к счастью) терпелив :( Подстава одна с этой почтой...
nelli-sazonova,погода...
21.04.2013 в 21:59

www.nelli-sazonova.ru
Магазины, где много магазинов )))))Спасибо за ответы, я тут над чемоданом кружусь.
"На стойке регистрации спрашиваешь", хахаха))) я английским, ни немецким не владею вообще, ни на процентик)))я даже на стенд табличку приготовила "здрасьте, щупайте медведей сами, со мной не разговаривайте"))))) Я лечу аэрофлотом. Анют я прощаюсь, через 6 часов выезжать. Если вдруг что интересного узнаешь, пиши на почту, мне в дайри с телефона не удобно заглядывать. До встречи!
21.04.2013 в 22:15

А что подумал Кролик, никто не узнал, потому что он был очень воспитанный.
DHL, если что, не работает в России с физическими лицами. То есть, они доставляют нам сюда только от некоторых интернет-магазинов зарубежных, у которых заключён договор. А если физ. лицо отправит физ. лицу посылку в Россию через DHL, её вернут обратно. По крайней мере, такие сведения я в начале года получила.
А про EMS и Германию встречала информацию, что у Deutsche Post заключён с EMS Russia некий договор, поэтому посылки можно отправлять. Но более подробных сведений мне не встречалось. Возможно, стоит у них узнать?
21.04.2013 в 22:24

"Это вы - соль земли, я - лишь травы, душистые травы..."©
happyoyster, «если физ. лицо отправит физ. лицу посылку в Россию через DHL, её вернут обратно» - бред какой-то :susp: Как такое может быть вообще? Я почти уверена, что наша почта DHL вовсе не та, что в России DHL. Но нельзя же не доставлять посылку, доставка которой оплачена в полном размере? Да и кто-то из БЖДшников говорил, что им приходили посылки DHL. Только у DHL разрешённая беспошлинная стоимость сильно ниже, чем у обычной почты и ЕМС вроде.
Почта Германии доставляет посылки, отправленные ЕМС - это да. Но вот отправлять их? :susp: Впрочем, спросить можно.
21.04.2013 в 22:35

А что подумал Кролик, никто не узнал, потому что он был очень воспитанный.
Runa_n, ну, по-моему, тоже бред, но вот так :nope:
Где-то в январе или феврале, не помню, звонили им, такой вот ответ получили.
И вот информация с их сайта: "Прием импортных грузов категории Non-document (т.е. подлежащих таможенному оформлению), адресованных частным лицам, для доставки через операционную сеть DHL EXPRESS на территорию Российской Федерации временно приостановлен. Данная мера была введена в связи с изменениями в процедурах таможенного оформления грузов, вступившими в действие в 2010 году. Обращаем Ваше внимание, что DHL продолжает принимать отправления, адресованные частным лицам, от ограниченного ряда Интернет-магазинов. Грузы, следующие из-за рубежа и адресованные юридическим лицам и клиентам, работающим с компанией по договору, принимаются без ограничений. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к консультанту DHL по телефону +7 495 961 1001".

Про Почту Германии и EMS читала именно в том контексте, что в Россию доставляются посылки из Германии через EMS. Сейчас поискала ещё, нашла вот такую информацию: "Отправляемые пакеты будут доставлены через ЕМС, если Германию они покинули с наклейкой "Premium".
21.04.2013 в 22:36

Я женщина творческая...хочу творю...хочу вытворяю
Runa_n, Да, по поводу не работы с физлицами - это я тоже слышала. Но это России касается. У нас физлицо не может отправить DHL.
ЕМС-Россия - это та же почта, вид с боку. И таможенные плюшки у них с почтой одинаковые. А курьерская идет с ограничениями.
Кстати, вот та что за 69 евро-экспресс после границы вполне может трансформироваться в нашу емс-россия.
21.04.2013 в 23:15

Добрый вечер дамы. Чуть подброшу в копилку вашей информации. Одна немецкая мастер мне раза три примерно отправляла кастомных блайз, причем все разы одним и тем же способом за одну и ту же цену. Так вот раз пришло ЕМСОм и 2 раза почтой россии. Так что видимо расклад непредсказуем - как повезет.
21.04.2013 в 23:18

"Это вы - соль земли, я - лишь травы, душистые травы..."©
happyoyster, Mughi, apple_tea, как же всё запутанно :susp:
apple_tea, а по времени сколько шло? На коробке была наклейка с надписью вверху DHL Paket? И какова была стоимость (извините, что пристаю, мне это важно, я думаю о смене привычного вида отправления)?
21.04.2013 в 23:32

Runa_n, по времени емс шел в районе 2,5 недель а почта России около месяца. Но тогда у ПР были сроки получше. Обе посылки были в дхл коробках и начинали отслеживаться через немецк дхл сайт, а после тамож оформления появлялся номер для дальн отслеживания. Какая была надпись - пакет или нет - я к сож не помню. Стоимость была около 39 евро, это примерно 700 граммовая посылка как раз размера обувной коробки. Кстати как логист еще могу сказать что у нас тоже все заморочено с таможней так что про то что никто кроме ПР или ЕМС не имеет права растаможить посылку для физ лица - 99% верная инфа, увы
21.04.2013 в 23:41

Я женщина творческая...хочу творю...хочу вытворяю
apple_tea, UPS сами растомаживают. Знаю, т.к. нагрелась у них с оредрафтом. Лично ездила и проходила все их круги ада.
21.04.2013 в 23:46

Mughi, я конечно не имела в виду случаи когда надо ехать в офис почтовых служб, предоставлять миллион бумаг, половина из которых не может существовать в природе, платить брокерские услуги и тп. Такое верю что может продолжать существовать и у юпс и у тнт и даже у дхл, но мне кажется проще полтора месяца подождать ПР но чтоб эти сумасшедшие несуществующие бумаги они сделали сами
21.04.2013 в 23:54

Я женщина творческая...хочу творю...хочу вытворяю
apple_tea, Они сами и делают.
У меня превышение лимита было. Надо было съездить лапку таможне позолотить.
22.04.2013 в 00:04

Mughi, юпс сами растамаживают и привозят получателям как емс? Какие то крайне любопытные новости. Раньше точно такого не было и честно говоря с трудом представляю что сейчас настолько могло измениться чтоб они стали "ближе к народу". Не берусь опровергать конечно, но я бы не рискнула ни с одной из этих служб связываться. Слишком нахлебалась с ними когда мы пытались найти способ образцы по работе получать. В т ч пытались посылать и на физ лиц конечно.
22.04.2013 в 09:38

Я женщина творческая...хочу творю...хочу вытворяю
apple_tea, Америка ускоренкой только UPS и посылает. Конечно растамаживают. И на дом приезжают. Все чин по чину. И всегда так было.
Они и превышение сами могут оформить, но мне отдавать им лишних 150 баксов жаба задушила.
22.04.2013 в 14:52

А я хотела отправить маленькую коробочку в Швейцарию Пони-экспресс, так там среди огромного перечня прочих бумаг (в том числе подробно расписать из чего (чуть ли не из каких химических элементов) состоит пересылаемое:)))) нужно было подтверждение стоимости игрушки - а именно кассовый чек магазина. Игрушку без магазинного чека Пони отправить нельзя категорически. Я для себя сделала вывод - заграница отпадает, если покупатель не захочет оплатить Fedex или DHL.